Comunicazione Violenta

Nel secondo capitolo del libro “Le parole sono finestra [oppure muri]“, Marshall Rosemberg, prima di approfondire i tema della Comunicazione Non Violenta, individua le 5 forme di comunicazione Violenta. Giudizi La prima forma di comunicazione Violenta è data dai giudizi: Sei scorretto Sei stupido Hai sbagliato Paragoni La seconda forma di Comunicazione Violenta è rappresentata… Continua a leggere Comunicazione Violenta

Come formulare domande potenti

L’antropologia ipotizza che la capacità dell’essere umano di formulare domande sia una delle caratteristiche che abbiano avviato l’evoluzione della specie umana. Se nel 3.500 a.c. un Sumero cercando di spostare un sasso non si fosse posto la domanda “perché non rotola?”, forse non avrebbe inventato la ruota … Questa semplice storia è sicuramente inventata, ma… Continua a leggere Come formulare domande potenti

i 3 step per chiedere un Feedback

Intro Con questo termine, preso dalla cibernetica, si indica la reazione (o informazione di ritorno) ad un comportamento qualsiasi (verbale o non verbale). “Non so mai esattamente cosa ho detto – usava affermare Wiener, uno dei fondatori della cibernetica – se prima non ho sentito la risposta a quello che ho detto”.  Dare o chiedere… Continua a leggere i 3 step per chiedere un Feedback